4月10日新闻：关于张岩在社交媒体上愤怒回喷球迷一事，媒体人秦云发表了自己的观点。他认为成都蓉城俱乐部应该对此有一个明确的官方声明和处理方案。

上周，成都蓉城队在中超联赛中以3-2战胜天津津门虎。比赛最后阶段，门将张岩的表现引起了部分球迷不满。面对球迷在社交媒体上的批评，张岩使用了极其粗鲁的语言进行反击。尽管后来他发布了一封道歉信，但依然在网络上表达了对球迷的讽刺。

秦云认为，在俱乐部与球员和球迷之间关系的问题上，大家都是清楚的。最初被张岩“出口成脏”的球迷们的发言其实并没有什么恶意，大多是玩笑性质的调侃。即使有恶意行为，“肮脏”程度也不至于像张岩所说的那样严重。

对于球迷的调侃失球，张岩这种激进的反应让人感到意外。当时球迷的调侃并不算过分。职业球员以恶语回应这样的调侃，只会让人们感到震惊和不满。作为还未成为国脚的年轻人，27岁的张岩在处理与球迷关系上的表现已经超过了普通国脚的水平，这或许只能说明“没文化，真可怕”。

成都凤凰山足球场的4万名观众是球迷对成都蓉城的认可和支持，但是他们不应该受到像张岩这样的粗鲁行为对待。如果球队成员这样对待球迷，再高涨的热情也会逐渐冷淡下来。

昨天的赛前发布会上，主教练徐正源认为张岩的行为过于激烈，并向广大球迷道歉。秦云指出，“过激言论”的定性不符合实际，张岩的言行客观上是对球迷的侮辱而不是“过激言论”。徐正源的态度代表球队，但俱乐部至今没有官方回应。

成都蓉城俱乐部需要对张岩事件有一个明确的官方态度和处理措施。当事者张岩也应该亲自面对媒体和球迷，因为他的道歉信看起来充满AI的味道，并且最后一句明显在挑衅，诚意不足。俱乐部的官方声明和处理方案以及张岩本人直面媒体的态度，都是必要的。