蓉城警方合力追查网络攻击幕后者
2023-05-09
【票务】亲爱的成都蓉城足球俱乐部支持者们：
我们了解到，由于2023年5月9日中超联赛第6轮比赛的票务系统出现异常问题，导致部分球迷未能成功购票。对此，俱乐部深感歉意。
为了弥补这一疏漏，俱乐部将对昨日支付成功但因系统原因取消并退款的订单进行特别补票（说明：1.已成功购票者不在本次补票范围内；2.座位由系统随机分配）。请受影响的球迷朋友于5月9日21:00至5月10日12:00期间登录成都蓉城足球俱乐部小程序“我的-票务订单”查看并完成观赛人的绑定操作，凭身份证验证后即可入场。
成都蓉城足球俱乐部将全力捍卫真实球迷权益，并不断提升票务服务质量，致力于为广大球迷带来更优质的观赛体验。
俱乐部再次重申：我们将联合公安部门全网搜捕“黄牛票”等非法行为，追溯并打击相关利益链源头。我们真诚地向因本次网络攻击导致购票问题的球迷朋友们致以歉意，并承诺将以坚定的态度与大家站在一起！